- Jak złożyć zamówienie?
Aby złożyć zamówienie, wystarczy wybrać interesujące Cię produkty, dodać je do koszyka, uzupełnić dane zamówienia, wybrać sposób dostawy i płatności, a następnie potwierdzić zakup.
- Czy mogę kupić produkt bez zakładania konta?
Tak, możesz kupić produkt bez zakładania konta. Wystarczy dodać wybrane produkty do koszyka, przejść do zamówienia i uzupełnić dane potrzebne do realizacji zakupu.
- Jakie są dostępne formy dostawy?
Dostępne formy dostawy zależą od rodzaju i gabarytu zamówionych produktów. Zamówienia mogą być realizowane przesyłką kurierską, do paczkomatu lub wysyłką paletową.
- Jaki jest czas realizacji zamówienia?
Orientacyjny czas realizacji zamówienia wynosi:
- kurier: do 2 dni roboczych,
- paczkomat: do 2 dni roboczych,
- wysyłka paletowa: od 3 do 5 dni roboczych.
- Kiedy liczony jest czas realizacji zamówienia?
Czas realizacji zamówienia liczony jest od momentu zaksięgowania płatności lub potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji.
- Czy wszystkie produkty mogą być wysłane paczkomatem?
Nie. Możliwość wyboru formy dostawy zależy od wymiarów, wagi oraz charakteru zamówionych produktów. Większe lub cięższe towary mogą być wysyłane wyłącznie kurierem lub na palecie.
- Jak mogę skontaktować się z obsługą?
Z obsługą można skontaktować się telefonicznie, mailowo lub za pośrednictwem danych kontaktowych podanych w sklepie.
- W jakich godzinach działa infolinia?
Infolinia czynna jest od poniedziałku do piątku w godzinach 8:30–16:30.
- Jakie są dane firmy?
Właścicielem sklepu jest Auto-Tronic Piotr Kobyłka
Adres firmy: ul. Złotowska 50, 77-430 Krajenka
NIP: 7671444207
REGON: 301547180
Nr konta: 88 1020 3844 0000 1802 0321 0218
- Jaki jest numer telefonu i adres e-mail?
Telefon kontaktowy: +48 888 354 045
E-mail: biuro@auto-tronic.shop
- Czy mogę otrzymać fakturę?
Tak, do zamówienia może zostać wystawiony dokument sprzedaży na podstawie danych podanych podczas składania zamówienia.
- Co zrobić, jeśli mam pytanie o produkt lub zamówienie?
W przypadku pytań dotyczących produktów, dostępności, dostawy, płatności lub realizacji zamówienia najlepiej skontaktować się z obsługą sklepu w godzinach pracy infolinii.
